Ask all your questions about our site or product. We will be happy to help you on all issues that are associated with at least a little postal themes. Also you can find the already existing answers.
Перед тем как задать вопрос, убедитесь, что мы ранее не давали на него ответ в разделе Часто задаваемые вопросы
Ask a question
Ask a question
Данила
Данила
20 July 2017 12:45
Здравствуйте!
Все ли открытки являются почтовыми? Т.е. есть ли место для написания адреса, марки и сообщения?
Все ли открытки являются почтовыми? Т.е. есть ли место для написания адреса, марки и сообщения?
Ольга/Cardinbox.ru
Ольга/Cardinbox.ru
20 July 2017 13:55
Данила, да! абсолютно все карточки на оборотной стороне имеют поле для написания адреса получателя, место для марки и сообщения. Пример можно посмотреть по ссылке https://cardinbox.ru/items/russkie-krasavitsy/
Сысоева Наталья Евгеньевна
Сысоева Наталья Евгеньевна
18 July 2017 13:37
5 дней назад сделала заказ наложенным платежом, отслеживаю но до сих пор неотправлен. Какой срок для оформления заказа?
Ольга/Cardinbox.ru
Ольга/Cardinbox.ru
18 July 2017 14:35
Наталья, добрый день! Прощу прощения, я забыла изменить статус вашего заказа! Он собран, находится на почте и вечером будет номер для отслеживания!
Елена
Елена
13 June 2017 22:32
Здравствуйте, я оплатила заказ, а потом увидела акцию о бесплатной доставке, и как раз моего села нет на Вашей карте. Как быть? Или уже ничего не сделаешь
Сысоева Наталья Евгеньевна
Сысоева Наталья Евгеньевна
29 December 2016 15:45
Будут ли открытки о Красноярске?
Евгений/Cardinbox.ru
Евгений/Cardinbox.ru
29 December 2016 16:06
Здравствуйте, Наталья!
Честно говоря, пока открыток о Красноярске не планировали. Но решение о печати тех или иных сюжетов часто возникает спонтанно, так что все возможно :)
Честно говоря, пока открыток о Красноярске не планировали. Но решение о печати тех или иных сюжетов часто возникает спонтанно, так что все возможно :)
Рожкова Наталья
Рожкова Наталья
23 December 2016 19:54
Добрый вечер!скажите,возможно ли заказать вам открытку по собственному эскизу?и если да,то как это сделать?
Ольга/Cardinbox.ru
Ольга/Cardinbox.ru
23 December 2016 21:20
Наталья, по индивидуальному заказу открытки мы не печатаем
Дарья
Дарья
30 November 2016 16:27
Здравствуйте! Я первый раз посетила ваш сайт и мне хотелось бы у вас сделать заказ, расскажите пожалуйста сколько дней будет идти заказ до Иркутска и как выглядит обратная сторона открыток? Там белый фон или есть надписи? Открытка одинарная или двойная?
С нетерпением жду вашего ответа, спасибо!
С нетерпением жду вашего ответа, спасибо!
Евгений/Cardinbox.ru
Евгений/Cardinbox.ru
30 November 2016 16:34
Дарья, добрый день! На вопросы об обратной стороне, сроках доставки, а также многие другие есть ответы на странице cardinbox.ru/faq. Открытки одинарные, ламинация лицевой стороны, шероховатый оборот. Мы обрабатываем заказ в течение 1-3 рабочих дней после оплаты и передаем "Почте России" для доставки. До Иркутска, по опыту, вряд ли будет менее 10 дней. Но и сильно больше тоже не должно быть :)
Ольга
Ольга
20 June 2016 07:55
Когда после оформления заказа можно его получить жителям Й-Олы (сколько дней)?
Ольга/Cardinbox.ru
Ольга/Cardinbox.ru
20 June 2016 08:53
Ольга, можно забрать в этот же день в нашем офисе.
Александра
Александра
11 February 2016 17:37
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда будет (или планируется) новый тираж открыток? Очень хочется новенького:)
Ольга/Cardinbox.ru
Ольга/Cardinbox.ru
12 February 2016 16:24
Алексанра, если выражаться языком спортсменов, то можно сказать, что мы вышли на финишную прямую к новому тиражу:)
Ирина
Ирина
14 January 2016 11:49
Здравствуйте! Появятся ли в Вашем ассортименте открытки с видами Перми? Заранее спасибо.
Евгений / Cardinbox.ru
Евгений / Cardinbox.ru
14 January 2016 15:16
Ирина, здравствуйте!
С видами Перми пока открыток не ожидается, но, возможно, Пермь может появиться в нашей рисованной серии "Увидеть Россию". )
С видами Перми пока открыток не ожидается, но, возможно, Пермь может появиться в нашей рисованной серии "Увидеть Россию". )
Галина
Галина
10 December 2015 12:21
Добрый день! Можно ли оплатить заказ бонусами Спасибо от Сбербанка? с Уважением, Галина
Евгений / Cardinbox.ru
Евгений / Cardinbox.ru
10 December 2015 16:03
Здравствуйте,
к сожалению, оплата бонусами "Спасибо" у нас не предусмотрена.
к сожалению, оплата бонусами "Спасибо" у нас не предусмотрена.
Чердинцева Ольга Викторовна
Чердинцева Ольга Викторовна
10 November 2014 11:21
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, рассматривается ли увеличение ассортимента видовых открыток.Лично я с удовольствием преобратала бы у вас в свою коллекцию открыточки с видами городов,природы.Качество у вас отличное.Но ассотимент скудноват.Спасибо!
Евгений / Cardinbox.ru
Евгений / Cardinbox.ru
10 November 2014 11:46
Здравствуйте, Ольга!
Да, открытки с видами городов России, а также с ее богатой природой будут регулярно пополнять наш ассортимент.
Да, открытки с видами городов России, а также с ее богатой природой будут регулярно пополнять наш ассортимент.
Виктория
Виктория
10 November 2014 01:40
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как в вашем проекте с соблюдением авторских прав? Все ли авторы в курсе, что открытки с их фотографиями/живописью распространяются здесь?
Спасибо.
Подскажите, пожалуйста, как в вашем проекте с соблюдением авторских прав? Все ли авторы в курсе, что открытки с их фотографиями/живописью распространяются здесь?
Спасибо.
Елена
Елена
06 November 2014 21:32
Добрый день! Много открыток понравилось, но меня смущает, что нет изображения оборотной стороны. Мне важно, что бы на открытке было название изображенного места, имя автора, название картины и пр.. на русском и английском языках. Опишите, пожалуйста, оборотные стороны ваших открыток. Заранее благодарю!
Евгений / Cardinbox.ru
Евгений / Cardinbox.ru
06 November 2014 22:10
Здравствуйте, Елена!
На оборотной стороне каждой нашей открытки указано ее название (так как он названа на сайте) и автор - на русском и английском языках. Если открытка названа по-английски, то указывается только английский вариант.
Место мы стараемся отражать в названии.
Впрочем, некоторые "задники" наших открыток Вы можете найти и на сайте, например, "Большое Болдино", "Юрий Гагарин", набор "Русские красавицы"
Стандартный оборот открытки выглядит так:
На оборотной стороне каждой нашей открытки указано ее название (так как он названа на сайте) и автор - на русском и английском языках. Если открытка названа по-английски, то указывается только английский вариант.
Место мы стараемся отражать в названии.
Впрочем, некоторые "задники" наших открыток Вы можете найти и на сайте, например, "Большое Болдино", "Юрий Гагарин", набор "Русские красавицы"
Стандартный оборот открытки выглядит так:
Юлия
Юлия
08 October 2014 11:26
как применить купон? у меня с 1 по 3 стадии заказа нет поля для этого.
Евгений / Cardinbox.ru
Евгений / Cardinbox.ru
08 October 2014 17:32
Юлия, купон вводится на последнем шаге при подтверждении заказа!
Венера
Венера
02 September 2014 22:06
Не собираетесь приехать в Казань?
Евгений / Cardinbox.ru
Евгений / Cardinbox.ru
04 September 2014 08:25
Добрый день!
Мы такие поездки периодически практикуем, но решения приходят довольно спонтанно, поэтому предупредить широкий круг не всегда получается :(
Обычно мы пишем об этом в группе вКонтакте vk.com/cardinbox_yola - подписывайтесь на обновления :)
А еще там бывают интересные лотереи и розыгрыши!
Мы такие поездки периодически практикуем, но решения приходят довольно спонтанно, поэтому предупредить широкий круг не всегда получается :(
Обычно мы пишем об этом в группе вКонтакте vk.com/cardinbox_yola - подписывайтесь на обновления :)
А еще там бывают интересные лотереи и розыгрыши!
Дмитрий
Дмитрий
16 August 2014 22:09
Добрый день. Подскажите, у вас можно заказать открытки со своими рисунками или фотографиями?
Евгений / Cardinbox.ru
Евгений / Cardinbox.ru
18 August 2014 10:25
Дмитрий, добрый день.
Простите за долгий ответ. По существу вопроса - напишите на mail@cardinbox.ru более детально (что и в каком количестве Вы хотите напечатать, прочие требования), обсудим.
Евгений.
Простите за долгий ответ. По существу вопроса - напишите на mail@cardinbox.ru более детально (что и в каком количестве Вы хотите напечатать, прочие требования), обсудим.
Евгений.