Reviews Questions Ideas Errors Site work
Ask all your questions about our site or product. We will be happy to help you on all issues that are associated with at least a little postal themes. Also you can find the already existing answers.
Перед тем как задать вопрос, убедитесь, что мы ранее не давали на него ответ в разделе Часто задаваемые вопросы
Ask a question
Данила
Данила
20 July 2017 12:45
Здравствуйте!
Все ли открытки являются почтовыми? Т.е. есть ли место для написания адреса, марки и сообщения?
Ольга/Cardinbox.ru
Ольга/Cardinbox.ru
20 July 2017 13:55
Данила, да! абсолютно все карточки на оборотной стороне имеют поле для написания адреса получателя, место для марки и сообщения. Пример можно посмотреть по ссылке https://cardinbox.ru/items/russkie-krasavitsy/
Сысоева Наталья Евгеньевна
Сысоева Наталья Евгеньевна
18 July 2017 13:37
5 дней назад сделала заказ наложенным платежом, отслеживаю но до сих пор неотправлен. Какой срок для оформления заказа?
Ольга/Cardinbox.ru
Ольга/Cardinbox.ru
18 July 2017 14:35
Наталья, добрый день! Прощу прощения, я забыла изменить статус вашего заказа! Он собран, находится на почте и вечером будет номер для отслеживания!
Елена
Елена
13 June 2017 22:32
Здравствуйте, я оплатила заказ, а потом увидела акцию о бесплатной доставке, и как раз моего села нет на Вашей карте. Как быть? Или уже ничего не сделаешь
Сысоева Наталья Евгеньевна
Сысоева Наталья Евгеньевна
29 December 2016 15:45
Будут ли открытки о Красноярске?
Евгений/Cardinbox.ru
Евгений/Cardinbox.ru
29 December 2016 16:06
Здравствуйте, Наталья!
Честно говоря, пока открыток о Красноярске не планировали. Но решение о печати тех или иных сюжетов часто возникает спонтанно, так что все возможно :)
Рожкова Наталья
Рожкова Наталья
23 December 2016 19:54
Добрый вечер!скажите,возможно ли заказать вам открытку по собственному эскизу?и если да,то как это сделать?
Ольга/Cardinbox.ru
Ольга/Cardinbox.ru
23 December 2016 21:20
Наталья, по индивидуальному заказу открытки мы не печатаем
Дарья
Дарья
30 November 2016 16:27
Здравствуйте! Я первый раз посетила ваш сайт и мне хотелось бы у вас сделать заказ, расскажите пожалуйста сколько дней будет идти заказ до Иркутска и как выглядит обратная сторона открыток? Там белый фон или есть надписи? Открытка одинарная или двойная?
С нетерпением жду вашего ответа, спасибо!
Евгений/Cardinbox.ru
Евгений/Cardinbox.ru
30 November 2016 16:34
Дарья, добрый день! На вопросы об обратной стороне, сроках доставки, а также многие другие есть ответы на странице cardinbox.ru/faq. Открытки одинарные, ламинация лицевой стороны, шероховатый оборот. Мы обрабатываем заказ в течение 1-3 рабочих дней после оплаты и передаем "Почте России" для доставки. До Иркутска, по опыту, вряд ли будет менее 10 дней. Но и сильно больше тоже не должно быть :)
Ольга
Ольга
20 June 2016 07:55
Когда после оформления заказа можно его получить жителям Й-Олы (сколько дней)?
Ольга/Cardinbox.ru
Ольга/Cardinbox.ru
20 June 2016 08:53
Ольга, можно забрать в этот же день в нашем офисе.
Александра
Александра
11 February 2016 17:37
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда будет (или планируется) новый тираж открыток? Очень хочется новенького:)
Ольга/Cardinbox.ru
Ольга/Cardinbox.ru
12 February 2016 16:24
Алексанра, если выражаться языком спортсменов, то можно сказать, что мы вышли на финишную прямую к новому тиражу:)
Ирина
Ирина
14 January 2016 11:49
Здравствуйте! Появятся ли в Вашем ассортименте открытки с видами Перми? Заранее спасибо.
Евгений / Cardinbox.ru
Евгений / Cardinbox.ru
14 January 2016 15:16
Ирина, здравствуйте!

С видами Перми пока открыток не ожидается, но, возможно, Пермь может появиться в нашей рисованной серии "Увидеть Россию". )
Галина
Галина
10 December 2015 12:21
Добрый день! Можно ли оплатить заказ бонусами Спасибо от Сбербанка? с Уважением, Галина
Евгений / Cardinbox.ru
Евгений / Cardinbox.ru
10 December 2015 16:03
Здравствуйте,

к сожалению, оплата бонусами "Спасибо" у нас не предусмотрена.
Чердинцева Ольга Викторовна
Чердинцева Ольга Викторовна
10 November 2014 11:21
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, рассматривается ли увеличение ассортимента видовых открыток.Лично я с удовольствием преобратала бы у вас в свою коллекцию открыточки с видами городов,природы.Качество у вас отличное.Но ассотимент скудноват.Спасибо!
Евгений / Cardinbox.ru
Евгений / Cardinbox.ru
10 November 2014 11:46
Здравствуйте, Ольга!
Да, открытки с видами городов России, а также с ее богатой природой будут регулярно пополнять наш ассортимент.
Виктория
Виктория
10 November 2014 01:40
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как в вашем проекте с соблюдением авторских прав? Все ли авторы в курсе, что открытки с их фотографиями/живописью распространяются здесь?
Спасибо.
Елена
Елена
06 November 2014 21:32
Добрый день! Много открыток понравилось, но меня смущает, что нет изображения оборотной стороны. Мне важно, что бы на открытке было название изображенного места, имя автора, название картины и пр.. на русском и английском языках. Опишите, пожалуйста, оборотные стороны ваших открыток. Заранее благодарю!
Евгений / Cardinbox.ru
Евгений / Cardinbox.ru
06 November 2014 22:10
Здравствуйте, Елена!
На оборотной стороне каждой нашей открытки указано ее название (так как он названа на сайте) и автор - на русском и английском языках. Если открытка названа по-английски, то указывается только английский вариант.
Место мы стараемся отражать в названии.
Впрочем, некоторые "задники" наших открыток Вы можете найти и на сайте, например, "Большое Болдино", "Юрий Гагарин", набор "Русские красавицы"

Стандартный оборот открытки выглядит так:

Юлия
Юлия
08 October 2014 11:26
как применить купон? у меня с 1 по 3 стадии заказа нет поля для этого.
Евгений / Cardinbox.ru
Евгений / Cardinbox.ru
08 October 2014 17:32
Юлия, купон вводится на последнем шаге при подтверждении заказа!
Венера
Венера
02 September 2014 22:06
Не собираетесь приехать в Казань?
Евгений / Cardinbox.ru
Евгений / Cardinbox.ru
04 September 2014 08:25
Добрый день!

Мы такие поездки периодически практикуем, но решения приходят довольно спонтанно, поэтому предупредить широкий круг не всегда получается :(
Обычно мы пишем об этом в группе вКонтакте vk.com/cardinbox_yola - подписывайтесь на обновления :)
А еще там бывают интересные лотереи и розыгрыши!
Дмитрий
Дмитрий
16 August 2014 22:09
Добрый день. Подскажите, у вас можно заказать открытки со своими рисунками или фотографиями?
Евгений / Cardinbox.ru
Евгений / Cardinbox.ru
18 August 2014 10:25
Дмитрий, добрый день.
Простите за долгий ответ. По существу вопроса - напишите на mail@cardinbox.ru более детально (что и в каком количестве Вы хотите напечатать, прочие требования), обсудим.

Евгений.
Ask a question